韓國手作展初體驗！四組新北青年品牌參展真心話

結束韓國手創展回到臺灣，四組新北青年品牌再次團聚，終於可以放鬆聊聊這次參展的心裡話。從申請新北青年局補助的忐忑，到真正前進「Handarty Korea」展場面對客人，這趟充滿想像之外的韓國手創展大冒險，那些理想與現實的落差不只存在於展會間，更藏在每次與韓國客人的互動中。這場午後閒談既是總結也是吐槽大會，四個品牌毫不保留地分享這幾天從攤位佈置的崩潰到成交的感動，從語言不通的窘境到文化衝擊的震撼，讓我們一起來聽聽這場真心滿滿的對談。

是什麼契機讓你們想報名「新北青年海外參展計畫」？

暝明：我是這次臺灣代表中最年輕的品牌，我很想測試市場對我品牌的接受程度，除了在臺灣的市集擺攤，對我來說最快方式就是去國外參展，於是申請了這次新北市青年局的展會補助，很幸運成為獲選團隊！

里恩太太：我從沒有挑戰過國外參展，隨著這幾年有了在臺灣擺市集、參展的經驗，感覺開始可以到國外試試看！

鉐葉：我們在疫情前就有好幾次海外與韓國工藝展的參展經驗，這次申請是想瞭解這個展會適不適合我們品牌的調性，所以來了！

ANZI YUAN：之前去過韓國工藝展，覺得很好玩，新的體驗帶給我很多收穫，但不知道手創展的情況如何，抱持好奇和實驗的心態參加了！

整個甄選流程中，最緊張的時刻是什麼？

暝明：印象最深刻的是市集甄選，當時入選團隊一起到板橋車站市集擺攤。評審老師會實際看你的產品和陳列，針對每個品牌狀況提供建議。例如我的產品都是手工製作、工法較複雜，老師就建議我思考怎麼改善生產程序，還有後續怎麼打到國外通路。平常很少有這種機會跟經驗豐富的前輩聊聊，這些建議相當實用。

鉐葉：對！因為我們之前已經有海外參展經驗，老師也會分享說，當遇到 B2B 客人時，對方如果直接過來就問你進價折扣的話，你當下可以怎麼回應。雖然聽起來有點嚇唬人，不過把這些預期外的問題都先想過一遍，對我們會很有幫助。

ANZI YUAN：過程中老師以鼓勵居多，像是我的另一個品牌「土口」是做盆器為主。老師就建議我帶一些盆器去參展，不用限制自己一定要以茶器或日常用品，甚至增加一些創作性高一點的花器也可以，讓我看到更多的可能性，不要讓自己的想像限制了行動。里恩太太：當時評審和局長扮演的角色很多元，讓我們可以像是模擬參展一樣，演練不同客人的型態，更全面地去思考我們沒有看到的眉角。

新北市青年局：今年從將近 50 組隊伍中徵選出 9 組出席韓國文創展會，考量部分團隊沒有海外參展的經驗，我們提供展位補助、現場翻譯、文稿翻譯、金流系統等支援，同時規劃參展輔導，協助入選團隊優化展品與定價，幫助團隊最大化參展效益。

結果到了現場發現…？那些跟你們想像最不同的是什麼？

暝明：我覺得這次的展會真的就是「真。手。作。展」！到了現場發現有很多賣手作原料的攤位，像是織帶、扣子、縫紉簡單、線材，甚至有很大型的裁縫機展攤，就像是一個大型材料花車任君挑選。

里恩太太：我自己原本的想像是偏向工藝展。當初我還很擔心我的插畫商品偏中低單價，可能跟展場特性落差比較大，但到了之後，不管是來自韓國當地或國外展攤，大多都是以平價產品為主。

鉐葉：還有一區像小農市集，有韓國各地物產的手工製食品，像是酒類、蜜餞、甜點等，產品類型很綜合，跟原本的想像落差蠻大的。

ANZI YUAN：展前我有關注官方的IG帳號，看到參展品牌照片確實很像工藝展的類型。想著要把展攤打造得更有質感，花了很長的時間和心力在布置。後來我的心得就是，有時候期待和現實之間，尤其在出國參展的時候，要更理性現實一點>＿< ’’

海外參展突發狀況和挑戰應賅很多，你們在現場怎麼應變？

ANZI YUAN：在語言不通的國家參展，語言真的是一大難關。尤其這次韓國手作展的客群以中年女性族群為主，能以英語溝通的客人較少，有些客人可能聽到英文就會默默跑走了，青年局雖然在有安排隨行翻譯，但也不是時時刻刻都能在一旁協助溝通，自己準備一些介紹詞很重要。

暝明：客人最常問我產品材質和配戴方式，這類常見問題可以用看板解決，但要進一步跟客人解說如何搭配就不是一般字卡可以解決的，這部分很仰賴新北市青年局的翻譯同事。

里恩太太：我在行前有請 ChatGPT 當我的韓語速成小老師，把我在臺灣參展銷售會用到的句子列出來，多多與 AI 練習口說。雖然說現場還是沒辦法很流暢的跟客人解說，但基本單字可以稍稍理解、簡單與客人問候，對客人來說心情上也比較開心。

鉐葉：市集展會上跟客人互動是很重要的，那時候我記得 ANZI 有一組客人遇到海外刷卡刷不過的問題，花了好長一段時間協助客人解決。那個過程中要怎麼同時兼顧客人的心情、產品包裝和解決緊急的金流問題，大家彼此的支援變得更重要，是在國外參展很珍貴的後援力。

韓國客人的反應如何？有沒有讓你們印象很深刻的？

暝明：我有遇到一組很可愛的客人，可能因為卡刷爆了當時刷不過，在攤位上試了很久還是難過的離開。後來他 call out 男朋友，男友馬上大方轉帳，說要當作禮物給他，他就回來買走看了很久的項鍊。回臺灣後，這組客人的同行朋友還私訊我，説他很喜歡當時在手創展看到的手鍊，請我先替他保留起來，等他11月來臺灣參展時來跟我面交。像這樣能跟海外客人保持聯絡，對我來說也是很溫馨的經驗。

鉐葉：在臺灣參展的時候，很常遇到愛殺價的客人，這次來韓國發現，幾乎沒有遇到要求殺價的客人。而且韓國客人在靠近攤位時，通常不太敢把產品拿起來看，有時候會聽到他們小聲跟同行朋友說「哇！飾品好漂亮、好別緻！」但不敢靠近。通常這時候我就會主動提供他們一些品牌小卡，作為破冰。

展會之餘有去首爾踩點嗎？發現什麼有趣的市場趨勢或創意靈感？

里恩太太：每次去韓國，我最喜歡看他們的品牌陳列設計，從前就覺得韓國產品包裝設計很厲害，現在整個消費者體驗流程又更進化，從你踏進那家店開始，到產品本身、包裝、環境營造，每個步驟都會讓你感受到品牌完整度很高，高到很恐怖，一進去真的會出不來。ANZI YUAN：我這次反而是因為在展場榨乾了，原本要去衝浪的計畫取消，改去首爾的古宮走走，印象特別深刻的是昌德宮，這裡是朝鮮時期的皇上後花園，是皇上賞花、賞月的休息之處，整個環境的自然景觀和建築融合得很好，很推薦做工藝的人去參觀！

新北市青年局：這次展會中，我們觀察到韓國品牌作品非常多元，從商品到設計都能滿足不同年齡層需求。相較之下，台灣創作者的作品特別受年輕族群喜愛，尤其飾品類商品，許多韓國消費者反映台灣設計造型新穎獨特，是當地市場少見的風格。此外，無論台韓兩地，帶有可愛動物元素的作品都非常受歡迎，顯示儘管存在文化差異，兩地消費者對某些設計仍有相似偏好。

如果還有下次，最想跟新北市青年局許願什麼樣的資源？

鉐葉：很期待未來除了韓國外，也有機會到歐美參加類似的大型手作展。除了親自到海外參展外，單純以產品到海外展出，透過不同形式曝光都是很好的機會。

暝明：除了現場擺攤，也想許願青年局未來可以安排一些到當地通路或品牌參訪的機會，透過主動出擊，跟當地市場有更深入的交流。

ANZI YUAN：對，這點我也很認同！因為在海外展會上我們不容易知道顧客的背景，尤其像是通路商、企業或空間經營者，這群人混在一般消費者群中很難辨識，如果有直接的交流、甚至媒合機會的話，可以更直接碰到關鍵客戶，我相信對品牌來說都是很好的機會。里恩太太：我原本預設在展會上遇到 B2B 的機率可能不高。所以行前有查了自己感興趣的店家，趁著展會結束後，直接到店面跟品牌接洽，主動上前用破韓文跟對方介紹。雖然每次登門之前都很緊張，但我有先準備好品牌韓文介紹，先從換到一張名片開始，後續再談合作的機會就會更高。

新北市青年局：此次出訪青年局團隊除了觀察韓國市場消費趨勢，也透過與產官單位交流獲得全面參考經驗。現階段青年局能著手落實的方向有二點：其一是持續推動青年參與跨國展會，讓創作者作品直接與海外市場對接，累積國際經驗；其二是透過與韓國產官代表的交流，思考如何在未來規劃中納入跨國對話與合作元素。這些經驗的累積，有助於逐步形塑新北在國際文創舞台上的能見度與形象。

分享一下這趟首爾行最大的收穫是什麼？

里恩太太：我覺得首爾的跨產業串連真的很緊密。像我們去逛聖水洞，那時候走進 Dior 概念店很驚艷，原來插畫跟飾品、包包、衣服到展位設計可以這樣結合！不是單純用印刷輸出的那種布置，而是運用不同材質與形式去發揮跨界合作的最大效益。

鉐葉：籌劃參展的過程中，從設定參展商品、價格取捨、到文案呈現，都跟我們以往的作法很不一樣，像是文案上結合植物寓意，讓文案以「每日一句」呈現、添加趣味，跳脫以往品牌的包袱。

ANZI YUAN：跳出原本的日常規律，就是對我最大的收穫。在陌生的首爾街道之間呼吸與行走，讓我能重新思考品牌操作的細節，甚至回到初心，將外部環境刺激內化成創作上的養分，讓我更知道未來品牌還能朝著什麼方向前進。

暝明：我從服飾業跳到飾品業的資歷沒有很長，還在探索產業的運作中。這次來首爾，對我來說像是一趟開眼界之旅，讓我看到不同的品牌經營和產品創作方式。不去侷限自己，勇於嘗試才是一切可能性的開端。

文 / Analeigh Yao
攝影 / lisztchang
場地提供 / 水星書店 Suisei Books & Things